よくあるご質問（Q&A）
ご相談
【Q】弁護士に相談すべき内容かわかりません。
A.相談すべきかどうかお気軽にお問い合わせください。
【Q】夜や日曜日しか時間の都合がつきません
A.営業時間外でもご対応可能な場合もございます。事前にお問い合わせください。
【Q】相談をしたら依頼をしなければなりませんか？
A.いいえ。お気軽にご相談ください。
【Q】車で行きたいのですが駐車場はありますか？
A.事務所から徒歩１分の場所にタイムズ市谷田町第２、徒歩５分の場所にタイムズ市谷砂土原町がございますのでそちらをご利用ください。
【Q】当日に相談することはできますか？
A. 弊所は完全予約制となっております。事前に予約してのご来所をお願いいたします。ご予約フォームはこちらです。
【Q】相談には何をもっていけばいいですか？
A.本人確認書類を１点お持ちください。また、事件に関する資料をご持参いただければより詳細な法律相談が可能となります。
【Q】資料なしでも相談はできますか？
A.はい。お気軽にご相談ください。
【Q】費用は一括払いのみですか？
A.原則一括でのお支払いをお願いしていますが、難しい場合には分割払いにも対応させていただきます。ご相談ください。
【Q】どうやって予約すればよいでしょうか？
A. ネット予約で受け付けています。空き状況はネット予約で確認できます。
【Q】当日のキャンセル・遅刻はどう連絡すればよいでしょうか？
A. お電話でご一報ください。
【Q】インターホンなどはありますか？
A. ６階へ直接お越しのうえ、エントランスの呼出ボタンを押してください（１階入口のインターホンは押す必要はございません）。
【Q】オンライン相談は可能ですか。
A. 可能です。Google Meetsでのご相談を実施しております。
【Q】依頼費用や見積はいつわかりますか。
A. ご相談時にご依頼内容に応じて費用についてご説明いたします。
（詳細は「弁護士費用」ページをご参照ください）。
【Q】問い合わせ後、返信が来ない場合はどうすればよいでしょうか。
A.申し訳ございません。フォーム不具合等が考えられますので、お電話でご連絡ください。
【Q】子ども連れの相談は可能ですか。
A. 可能です。ご事情に合わせてご案内します。
【Q】トイレは利用できますか？
A.申し訳ございません。ご利用いただけません。
相続
【Q】家族・相続人の同席は可能ですか。
A. 可能です。予約時に人数をお知らせください。
【Q】戸籍など原本が未揃いでも相談できますか。
A. 相談できます。
【Q】用意した方がよい資料を教えてください。
A.下記のような資料があるとより詳細なご相談が可能です。
・戸籍、住民票など戸籍に関する資料
・遺言書の写し
・相続関係図など相続関係に関する資料
・登記、通帳など財産に関する資料
・時系列に関するメモ等
顧問契約
【Q】「個人」でも依頼できますか？
A.当事務所は、法人・個人・個人事業主の方々を問わず、顧問弁護士を依頼することができます。
【Q】従業員の個人的なトラブルでも相談することができますか？
A. 当法律事務所の顧問弁護士は、顧問契約を締結した貴社の役員・従業員も相談できます。また、相談内容が個人的・私的な問題であっても対応可能です。（なお、相談内容により、相談いただけない場合もございます。詳細は、弁護士にご確認ください。）
【Q】忙しくて、来所する時間がありません。オンライン会議やメールなど、来所せずに法律顧問契約を締結することはできますか？
A.可能です。
【Q】弁護士に電話やメールで相談できますか？
A. 顧問契約を締結した場合、担当弁護士に電話やChat Workで相談することができます。
【Q】相談や契約書のチェック件数に制限はありますか？
A. 想定稼働時間内であれば何件でも可能です。想定稼働時間を超えた場合、超過タイムチャージ料をいただきます。
【Q】土日や祝日でも相談は可能でしょうか？
A.営業時間外でも対応可能な場合がございます。事前にご連絡ください。
【Q】顧問契約を締結した場合、顧問弁護士の稼働時間を把握することはできますか？
A.はい。弊所では、依頼者が顧問弁護士のタイムチャージ表を閲覧できるサービスを実施していますので、いつでも顧問弁護士の活動内容及び稼働時間を把握できます。
